“CPN มองต่าง ขยาย “ห้าง” หัวเมือง “รอง” น่าจับตา”

24 06 2011

Strategy: กลยุทธ์เชิงรุก (Offensive) 3.1 Direct Attack ด้านขยายสาขา

ชื่อ – นามสกุล :      นางสาวมณฑา  มากมี                            รหัส :      5220224154

Issue 2 :               CPN มองต่าง ขยาย “ห้าง” หัวเมือง “รอง” น่าจับตา

Industry :              ธุรกิจประเภทห้างสรรพสินค้า 

Strategy :               กลยุทธ์เชิงรุก(Offensive) << 3.1 Direct Attack>> ด้านขยายสาขา

Competitor :         ไดอาน่า, โรบินสัน, เดอะมอล์ล, เสรีเซ็นเตอร์ เป็นต้น 

 ประเด็นข่าว :         เซ็นทรัลพัฒนา ภายใต้ “กอบชัย จิราธิวัฒน์” กำลังเดินหน้าขยายการเติบโตของสาขาอย่างไม่หยุดนิ่ง โดยเฉพาะการพุ่งเป้าไปที่ตลาดหัวเมืองรองในต่างจังหวัดมากขึ้น พร้อมปรับโครงสร้างองค์กรให้กระชับ ควบลงทุนไอทีเสริมประสิทธิภาพทำงาน เพื่อก้าวสู่เป้าหมายการเป็นผู้พัฒนาค้าปลีกระดับโลก(World Class Retail Property Developer)“เชื่อว่าทุกจังหวัดสามารถมีศูนย์การค้าได้ เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคในต่างจังหวัดมีความคล้ายคลึงกับคนในเมืองหลวง อีกทั้งกระแสโลกาภิวัตน์ ทำให้เกิดร้านค้าปลีกสมัยใหม่ ประเภทบิ๊กซี และเทสโก้ โลตัส จำนวนมาก ซึ่งมีบริการแน่นอนและราคาสินค้าชัดเจน จะช่วยทำให้ผู้บริโภคในท้องถิ่นเข้าใจและคุ้นเคยเป็นอย่างดี และอยากจะเห็นสิ่งใหม่ๆ ซึ่งศูนย์การค้าน่าจะเข้าไปตอบโจทย์ได้ เพราะไม่เพียงตอบโจทย์เรื่องการจับจ่ายสินค้าที่ครอบคลุมความต้องการ แต่ยังมีความเป็นเอนเตอร์เทนเมนต์”

Advantage :           ซีพีเอ็น มีประสบการณ์อย่างมากในการขยายสาขาในหัวเมืองรองอย่าง เซ็นทรัลเฟสติวัล พัทยา บีช ซึ่งถือว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยมีลูกค้าทั้งชาวไทยและต่างประเทศ, เซ็นทรัล พลาซา เชียงราย ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีเช่นกัน มีทั้งลูกค้าในจังหวัดเชียงราย พื้นที่ใกล้เคียง ที่สำคัญจากประเทศเพื่อนบ้าน แวะเวียนเข้ามาชอปปิ้งที่เซ็นทรัล พลาซา เชียงราย

 Analysis :                 แนวทางการขยายศูนย์การค้าในหัวเมืองรอง เป็นกลยุทธ์ในการขยายการเติบโตให้ธุรกิจเพิ่มขึ้นซึ่งเป็นหนึ่งในยุทธศาสตร์ระยะยาวของบริษัทซึ่งทำเลที่ตั้งที่CPNจะขยายนั้นเป็นหัวเมืองเศรษฐกิจในภูมิภาคนั้นๆซึ่งสามารถดึงลูกในจังหวัด และประเทศเพื่อนบ้านใกล้เคียงอีกด้วย นอกจากนี้ยังมีการปรับเปลี่ยนองค์กร (Re-Structure) ใหม่ และใช้ระบบไอทีในการจัดระบบการทำงานเพื่อรองรับสาขาที่จะเกิดขึ้น ในอีก 10 ปีข้างหน้า

Rating  :                  P1 = Posistive

 CPN มองต่าง ขยาย “ห้าง” หัวเมือง “รอง” น่าจับตา

ก้าวสู่ทศวรรษที่ 4 ของเซ็นทรัลพัฒนา ภายใต้การกุมบังเหียนของ “กอบชัย จิราธิวัฒน์” กำลังเดินหน้าขยายการเติบโตของสาขาอย่างไม่หยุดนิ่ง โดยเฉพาะการพุ่งเป้าไปที่ตลาดหัวเมืองรองในต่างจังหวัดมากขึ้น พร้อมปรับโครงสร้างองค์กรให้กระชับ ควบลงทุนไอทีเสริมประสิทธิภาพทำงาน เพื่อก้าวสู่เป้าหมายการเป็นผู้พัฒนาค้าปลีกระดับโลก หรือ World Class Retail Property Developer   “เชื่อว่าทุกจังหวัดสามารถมีศูนย์การค้าได้ เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคในต่างจังหวัดมีความคล้ายคลึงกับคนในเมืองหลวง อีกทั้งกระแสโลกาภิวัตน์ ทำให้เกิดร้านค้าปลีกสมัยใหม่ ประเภทบิ๊กซี และเทสโก้ โลตัส จำนวนมาก ซึ่งมีบริการแน่นอนและราคาสินค้าชัดเจน จะช่วยทำให้ผู้บริโภคในท้องถิ่นเข้าใจและคุ้นเคยเป็นอย่างดี และอยากจะเห็นสิ่งใหม่ๆ ซึ่งศูนย์การค้าน่าจะเข้าไปตอบโจทย์ได้ เพราะไม่เพียงตอบโจทย์เรื่องการจับจ่ายสินค้าที่ครอบคลุมความต้องการ แต่ยังมีความเป็นเอนเตอร์เทนเมนต์”
              นั่นคือ คำบอกเล่าของ กอบชัย จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือซีพีเอ็น ผู้บริหารศูนย์การค้าเซ็นทรัล พลาซา ถึงภาพรวมที่เกิดขึ้นในตลาดหัวเมืองรอง
              สอดคล้องกับมุมมองของ วัลยา จิราธิวัฒน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานพัฒนา ธุรกิจ และโครงการก่อสร้าง บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) ที่บอกว่า ตลาดค้าปลีกในกรุงเทพฯ หรือแม้แต่หัวเมืองใหญ่เริ่มแน่น เมืองรองจึงน่าจะมีโอกาสมากกว่า เพราะถึงแม้จะเป็นเมืองรอง แต่หากมองในแง่โอกาสและศักยภาพทางเศรษฐกิจของเมืองรองในต่างจังหวัด จะพบว่า มีการขยายตัวอย่างมาก และบางจังหวัดกำลังซื้ออาจจะมากกว่ากรุงเทพฯ ด้วยซ้ำ
              จากศักยภาพของเมืองรองดังกล่าว จึงกลายเป็นช่องว่างสำหรับผู้พัฒนาศูนย์การค้ารายใหญ่ของประเทศอย่างซีพีเอ็น ที่ขยายการลงทุนไปยังหัวเมืองรอง ซึ่งเป็นโมเดลสร้างการเติบโตธุรกิจที่แตกต่างจากยักษ์ค้าปลีกรายใหญ่ด้วยกัน ที่ยังเน้นการขยายสาขาในพื้นที่กรุงเทพฯ เป็นหลัก จะมีก็แต่ห้างค้าปลีกสมัยใหม่อย่างไฮเปอร์มาร์ต เช่น บิ๊กซี, เทสโก้ โลตัส และเซเว่น-อีเลฟเว่น ที่พยายามปูพรมยึดหัวเมืองรองแข่งอย่างหนัก แต่ วัลยา ก็เชื่อว่า แต่ละแบรนด์ต่างมีคอนเซ็ปต์และกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่าง และมองว่า การรุกเข้าไปของซีพีเอ็น น่าจะเป็นอีกทางเลือกให้กับลูกค้าเพิ่มขึ้น
              ปีที่ผ่านมา ซีพีเอ็น จึงเริ่มชิมลางตลาดในหัวเมืองรอง ด้วยการผุด เซ็นทรัลเฟสติวัล พัทยา บีช ซึ่งถือว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยมีลูกค้าทั้งชาวไทยและต่างประเทศ มาถึงวันนี้ ซีพีเอ็น จึงเดินหน้าเปิดตัว เซ็นทรัล พลาซา เชียงราย ซึ่ง 2 เดือนที่เปิดให้บริการ ผลตอบรับดีเช่นกัน มีทั้งลูกค้าในจังหวัดเชียงราย พื้นที่ใกล้เคียง ที่สำคัญยังได้ลูกค้าจากประเทศเพื่อนบ้าน แวะเวียนเข้ามาชอปปิ้งที่เซ็นทรัล พลาซา เชียงราย ด้วย
              กอบชัย บอกว่า สิ่งสำคัญของการบริหารศูนย์การค้าให้สำเร็จ อยู่ที่ทำเลและที่ตั้ง การทำศูนย์การค้าในหัวเมืองรองก็เช่นกัน นอกจากดีไซน์ห้างทันสมัย สินค้าตอบโจทย์ความต้องการแล้ว หากอยู่ในทำเลที่ดี ย่อมดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการได้ง่ายและมากขึ้นนั่นเองที่ทำให้ซีพีเอ็นเลือกเชียงรายเป็นจุดที่ตั้ง โดย วัลยา บอกว่า เชียงราย ถือเป็นจุดเชื่อมต่อถึง 3 ประเทศ ได้แก่ ไทย พม่า และลาว จึงเป็นเมืองรองที่มีศักยภาพมาก
              นอกจาก เซ็นทรัล เชียงราย แล้ว ปีนี้ ซีพีเอ็น ยังมีแผนจะเปิดตัว เซ็นทรัล พิษณุโลก ในเดือนตุลาคม โดยเป็นไลฟ์สไตล์ชอปปิ้งคอมเพล็กซ์ที่ใหญ่และทันสมัยที่สุดในภูมิภาคอินโดจีน รวมทั้งมีแผนเปิดเซ็นทรัล พลาซา สุราษฎร์ในปี 2555 พร้อมปรับปรุงพื้นที่เซ็นทรัล พลาซา อุดรธานี ให้มีขนาดใหญ่ขึ้นเป็น 2 เท่า
              แนวทางการขยายศูนย์การค้าในหัวเมืองรอง นอกจากจะเป็นกลยุทธ์ในการขยายการเติบโตให้ธุรกิจเพิ่มขึ้นแล้ว ยังถือเป็นหนึ่งในยุทธศาสตร์ระยะยาวของบริษัท โดยซีพีเอ็นวางเป้าหมายในอีก 10 ปีข้างหน้า จะมีศูนย์การค้าเปิดให้บริการใหม่รวม 20 แห่ง จากปัจจุบันมีศูนย์การค้าเปิดให้บริการรวม 16 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งจะทำให้ใน 10 ปี ซีพีเอ็นมีศูนย์การค้าเกือบ 40 แห่ง
              ภายใต้ยุทธศาสตร์การขยายสาขาศูนย์การค้ามากขึ้น ทำให้ปีนี้ ซีพีเอ็น ยังมีการปรับเปลี่ยนองค์กร (Re-Structure) ใหม่ ให้เหมาะสม ด้วยการจัดระบบใหม่ พร้อมทั้งมีการจ้างที่ปรึกษา โดยเชื่อว่าจะช่วยให้องค์กรสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะเริ่มปรับในเดือนหน้า
              พร้อมทั้งมีการลงทุนระบบไอทีมากขึ้นในปลายปีนี้ ซึ่งจะช่วยลดกระบวนการทำงานลงได้มากถึง 50% เสริมให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น และทำให้องค์กรมีการเติบโตมากขึ้น จะเห็นได้จากตัวเลขในช่วง 10 ปีย้อนหลัง พบว่า ช่วงที่มีการปรับองค์กร ซีพีเอ็นมีการเติบโตมากกว่า 14%
              จากแผนการขยายสาขาศูนย์การค้ามากขึ้น และการปรับโครงสร้างองค์กรภายในเพื่อรองรับการเติบโต กอบชัย เชื่อว่า อีก 5 ปีจากนี้ ซีพีเอ็นจะมีรายได้รวมและกำไรเพิ่มปีละ 15% เพื่อก้าวสู่ความเป็นผู้นำศูนย์การค้าระดับโลกอย่างเต็มตัว

                                                                                                                                   โดย ผู้จัดการ 360o รายสัปดาห์ 24 มิถุนายน 2554 11:18 น.


Actions

Information

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s




%d bloggers like this: