เทรนด์สกินแคร์ชายฮอตหนุนตลาดโต “ไบโอเธิร์มอ็อม”รุกเพิ่มไลน์สินค้า-บริการย้ำแชมป์

9 07 2011

ชื่อ – นามสกุล:       นางสาว มณฑา  มากมี                           รหัส :      5220224154

Issue 1  :เทรนด์สกินแคร์ชายฮอตหนุนตลาดโต “ไบโอเธิร์มอ็อม”รุกเพิ่มไลน์สินค้า-บริการย้ำแชมป์

Strategy: กลยุทธ์เชิงรับ (Offensive)    “Envelopment + Opportunity Attack”  

Date :                      Week 5 July9’2011

Industry :                ธุรกิจประเภทเครื่องสำอางค์สำหรับผู้ชาย

Competitor :          Olay , NIVEA , Shiseido, Clinique etc

ประเด็นข่าว :         เครื่องสำอางผู้หญิงแผ่ว เคาน์เตอร์ แบรนด์แห่ซบตลาดผู้ชาย “ไบโอเธิร์ม อ็อม” เร่งกลยุทธ์ครบเครื่อง แบ่งงบฯเพิ่มช่องทางจำหน่ายผ่านสื่อออนไลน์ สู้ศึกแมสแบรนด์ เปิดตัวน้องใหม่ พร้อมย้ำคอนเซ็ปต์สินค้าครบสเต็ปดูแลผิว รีโนเวตห้องนวดแยกสัดส่วนหญิง-ชาย เอาใจหนุ่มขี้อาย ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ผู้ชายมากขึ้น ย่อมส่งผลให้ตลาดใหญ่ขึ้น แม้แมสแบรนด์จะไม่ใช่คู่แข่งโดยตรง แต่ก็ยอมรับว่าลูกค้าอาจลองไปใช้สินค้ากลุ่มนี้เพราะราคาซื้อง่าย อย่างไรก็ตามลูกค้าบางส่วนของเราก็มาจากกลุ่มนี้เหมือนกัน เพราะเมื่อเขามีกำลังซื้อ เขาก็ต้องอยากใช้แบรนด์ที่มีชื่อเสียงเรื่องคุณภาพและภาพลักษณ์ ซึ่งไบโอเธิร์ม อ็อมตอบโจทย์เรื่องนี้มาก”       

 Advantage:            เป็นการเปิดตลาดเครื่องสำอางค์ของผู้ชายที่เริ่มมีการขยายมากขึ้นด้วยตัวแบรด์ลอรีอัล เป็นจัดจำหน่ายในแบรนด์ไบโอเธิร์ม อ็อม เป็นเคาน์เตอร์แบรนด์แรกที่มีผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชาย และทำตลาดในเมืองไทยมานาน 15 ปี มีมาร์เก็ตแชร์เป็นอันดับ 1 ในตลาดเคาน์เตอร์จุดเด่นอยู่ที่สินค้าตอบทุกความต้องการผู้ชายครบทุกขั้นตอน มีสินค้าทั้งหมด 7 ไลน์ จึงเป็นแบรด์ที่มีคุณภาพ ราคาหาซื้อ และมีภาพลักษณ์เป็นของตัวเอง เป็นทุนเดิม ในการแตกไลน์เองก็ไม่จำเป็นต้องลงทุนการผลิตใหม่ สามารถให้การผลิตเดิมได้ และการเพิ่มสื่อการโฆษณาผ่านทางออนไลน์ และจัดบูสที่ปรึกษาอย่างตรงไปตรงมาน่าจะทำให้ส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ่น

 Analysis:                การที่ลอรีอัล เปิดตลาดเครื่องสำอางค์ของผู้ชาย ผ่านแบรนด์ “ไบโอเธิร์ม อ็อม” โดยเล็งเห็นว่ายังมีช่องทางทางการตลาดในกลุ่มที่ยังไม่เคยได้ใช้เครื่องสำอางค์อยู่มาก จึงได้ทำการพัฒนาสินค้าเดิมที่มีอยู่แล้วให้เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้นั้นเป็นการเพิ่มโอกาสทางการแข่งขันด้วย (Opportunity Attack) และเน้นกลยุทธ์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ (Envelopment Attack) โดยการเพิ่ม Segment ใหม่และแตกไลน์ให้ครอบคลุมตามความต้องการของลูกค้าที่ไม่เคยได้ใช้ ใด้ลองกับผลิตภัณฑ์ใหม่      

Rating  :                 P1 = Positive  P2 = Powerful

 เทรนด์สกินแคร์ชายฮอตหนุนตลาดโต “ไบโอเธิร์มอ็อม”รุกเพิ่มไลน์สินค้า-บริการย้ำแชมป์

เครื่องสำอางผู้หญิงแผ่ว เคาน์เตอร์ แบรนด์แห่ซบตลาดผู้ชาย “ไบโอเธิร์ม อ็อม” เร่งกลยุทธ์ครบเครื่อง แบ่งงบฯเพิ่มช่องทางจำหน่ายผ่านสื่อออนไลน์ สู้ศึกแมสแบรนด์ เปิดตัวน้องใหม่ พร้อมย้ำคอนเซ็ปต์สินค้าครบสเต็ปดูแลผิว รีโนเวตห้องนวดแยกสัดส่วนหญิง-ชาย เอาใจหนุ่มขี้อาย

นายกฤตนน งามวัฒน์กุล ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส บริษัท ลอรีอัล ประเทศไทย (จำกัด) ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไบโอเธิร์ม อ็อม (Biotherm Homme) กล่าวกับ “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า ตลาดผลิตภัณฑ์ความงามสำหรับผู้ชายในเมืองไทยกำลังเติบโตอย่างมาก สังเกตว่าทุกแบรนด์ทั้งแมสและเคาน์เตอร์แบรนด์ต่างออกสินค้ามา แข่งขันกันหมด ขณะที่ประเทศอื่น ๆ กระแสนี้มีมานานแล้ว ส่วนหนึ่งที่เครื่องสำอางหันมาโฟกัสตลาดผู้ชายมากขึ้น เนื่องจากเครื่องสำอางผู้หญิงเริ่มเติบโตน้อยลง สำหรับไบโอเธิร์ม อ็อม ปัจจุบันมีสัดส่วนยอดขาย 26-27% จากยอดขายไบโอเธิร์มทั้งหมด และวางแผนว่าภายในสิ้นปีนี้จะมีสัดส่วนเพิ่มเป็น 30% นอกจากการลงโฆษณาในนิตยสารปีนี้บริษัทได้แบ่งงบฯส่วนหนึ่งมาลุยสื่อออนไลน์ เพื่อให้ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น โดยเฉพาะการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างเฟซบุ๊ก เพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นใหม่ ๆ พร้อมกับขยายฐานลูกค้าให้มากขึ้น ปัจจุบันมีแฟนเพจอยู่ 20,000 คน ควบคู่กับการทำกิจกรรมซีอาร์เอ็มด้วยการส่งไดเร็กต์เมล์ไปยังลูกค้าประจำ และการทำโคโปรโมชั่นร่วมกับแบรนด์ต่าง ๆ ที่กลุ่มเป้าหมายตรงกัน  “การที่แมสแบรนด์หันมาให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ผู้ชายมากขึ้น ย่อมส่งผลให้ตลาดใหญ่ขึ้น แม้แมสแบรนด์จะไม่ใช่คู่แข่งโดยตรง แต่ก็ยอมรับว่าลูกค้าอาจลองไปใช้สินค้ากลุ่มนี้เพราะราคาซื้อง่าย อย่างไรก็ตามลูกค้าบางส่วนของเราก็มาจากกลุ่มนี้เหมือนกัน เพราะเมื่อเขามีกำลังซื้อ เขาก็ต้องอยากใช้แบรนด์ที่มีชื่อเสียงเรื่องคุณภาพและภาพลักษณ์ ซึ่งไบโอเธิร์ม อ็อมตอบโจทย์เรื่องนี้มาก” ไบโอเธิร์ม อ็อม เป็นเคาน์เตอร์แบรนด์แรกที่มีผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชาย และทำตลาดในเมืองไทยมานาน 15 ปี มีมาร์เก็ตแชร์เป็นอันดับ 1 ในตลาดเคาน์เตอร์ จุดเด่นอยู่ที่สินค้าตอบทุกความต้องการผู้ชายครบทุกขั้นตอน ได้แก่ การทำความสะอาด การปรับผิว และการบำรุง มีสินค้าทั้งหมด 7 ไลน์ อาทิ ผลิตภัณฑ์เพิ่มความชุ่มชื่น ป้องกันความมัน ไวเทนนิ่ง ดีทอกซ์ ชะลอริ้วรอย ฯลฯ แตกต่างจากแบรนด์อื่น ๆ ซึ่งมีสินค้าเพียงไม่กี่ไลน์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ยังได้เพิ่มผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในไลน์ชะลอริ้วรอย ทำให้ตอนนี้ไบโอเธิร์ม อ็อม มีผลิตภัณฑ์ครบทุกไลน์ และจากนี้ไปจะเน้นการทำตลาดสินค้าที่มีอยู่ให้สอดคล้องกับฤดูกาล   นายกฤตนนกล่าวอีกว่า จากการทำโฟกัสกรุ๊ปพบว่าการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของผู้ชายไม่ต่างจากผู้หญิงมากนัก คือให้ความสำคัญกับแบรนด์ ส่วนผสม การบริการ รวมถึง โปรโมชั่น แต่อาจต่างกันเรื่องความซับซ้อน เพราะผู้ชายชอบการสื่อสารแบบตรงไปตรงมา และชอบผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพเห็นผล การแข่งขันในตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชายจึงเน้นที่การตอบโจทย์ความต้องการ การสร้างความพึงพอใจ รวมถึงของแถม สำหรับช่องทางจำหน่ายปีนี้จะเปิดเพิ่มอีก 3 แห่ง ได้แก่ เซ็นทรัล ลาดพร้าว เซน และโรบินสัน พระราม 9 จากที่มีอยู่ 23 สาขา โดยสาขาที่เปิดใหม่หากมีพื้นที่มากพอจะพยายามปรับห้องนวดให้แยกเป็นสัดส่วนชัดเจนจากผู้หญิง เริ่มนำร่องแห่งแรกที่พารากอน

http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1309316976&grpid=&catid=11&subcatid=1100

โดย ประชาชาติธุรกิจ 360o รายสัปดาห์ >> วันที่ 29 มิถุนายน พ.ศ. 2554 เวลา 10:09:13 น


Actions

Information

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s




%d bloggers like this: