คาลเท็กซ์ปรับแผนบริหารปั๊มน้ำมัน

ชื่อ – นามสกุล :      นาย กิตติพงศ์  ธารประสิทธิ์             รหัส :      5220224214

Industry :              ธุรกิจพลังงาน

Strategy :               Offensive with Innovation

Competitor :         ปตท. , บางจาก, เอสโซ่ เป็นต้น

ประเด็นข่าว :         เชฟรอนฉลอง 75 ปีคาลเท็กซ์โดยประกาศ ปรับเปลี่ยนรูปแบบของสถานีบริการน้ำมันจากเดิมที่บริษัทดำเนินการเองไปสู่รูปแบบให้คู่ค้าและนักลงทุนเข้ามาลงทุนเองทั้งหมด อีกทั้งยังเปิดโอกาสให้คู่ค้าและผู้ที่สนใจจะลงทุนสามารถหาและทำธุรกิจเสริมที่เหมาะกับแต่ละสถานีบริการได้ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้ามีอิสระและมีรายได้เสริมเพิ่มขึ้น รวมทั้งจะพัฒนาตราผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ด้วยการแนะนำแผนการโฆษณาใหม่ ภายใต้แนวความคิด “เติมสุขทุกเส้นทาง” ซึ่งสร้างความเปลี่ยนแปลงให้ลูกค้าได้เห็นมากขึ้นและชูจุดเด่นเรื่องสารเติมแต่งที่มีประสิทธิภาพในการทำความสะอาดและรักษาเครื่องยนต์ ซึ่งเป็นลิขสิทธิ์สูตรเฉพาะของคาลเท็กซ์ ที่มีชื่อว่า สารเทครอน

Advantage :          อาจจะส่งผลดีต่อการดำเนินงานของปั้มคาลเท็กซ์ในแง่ของการดำเนินงาน และการตลาด เนื่องจากการให้โอกาสกับคู่ค้าในการบริหารจะส่งผลต่อการบริหารดำเนินงานที่จะสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น อีกทั้งจะส่งผลให้ปั้มนั้นๆ ตอบสนองความต้องการของคนพื้นที่ได้ดีมากยิ่งขึ้นเนื่องจากทางคู่ค้ามีโอกาสตัดสินใจในการหาหรือทำธุรกิจเสริมที่เหมาะสมกับสถานีบริการนั้นๆได้ สำหรับเรื่องของการตลาด ก็ยังได้รับการสนับสนุนจากทางเชฟรอนในการนำเสนอจุดเด่นเรื่องของนวัตกรรมของสารเทครอน ซึ่งเป็นลิขสิทธิ์สูตรเฉพาะของคาลเท็กซ์ และสร้างแบรนด์ภายใต้แนวคิดใหม่ คือ เติมสุขทุกเส้นทาง ซึ่งอาจจะส่งผลให้ผู้บริโภคหันเข้ามาใช้บริการมากยิ่งขึ้น

Analysis :              เนื่องจากการแข่งขันการให้บริการของสถานีบริการน้ำมันนั้นมีการแข่งขันค่อนข้างสูง ดังนั้นการบริหารการจัดการจำเป็นต้องมีการบริหารการจัดการด้วยขั้นตอนที่รวดเร็ว อีกทั้งภาพลักษณ์สำหรับสถานีบริการคาลเท็กซ์อาจจะยังไม่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคมากนัก ดังนั้นการปฏิรูปเป็นสิ่งจำเป็น โดยจะปรับการดำเนินการและสร้าง brand ใหม่ภายใต้ Key Message “เติมชิวิตทุกเส้นทาง” รวมทั้งชูจุดเด่นเรื่องของลิขสิทธิ์สูตรเฉพาะของคาลเท็กซ์ ที่มีชื่อว่า สารเทครอน

Rating  :                 P1=  Positive
(P2 = powerful  / P1 = positive / N1 = neutral / N2 = negative)

————————————————————————————————————–

คาลเท็กซ์ปรับแผนบริหารปั๊มน้ำมัน

โดย ASTVผู้จัดการออนไลน์  4 กรกฎาคม 2554 12:26 น.

 

ข่าวในประเทศ – เชฟรอนฉลอง 75 ปีคาลเท็กซ์ ประกาศปรับแผนการตลาดการบริหารปั๊มน้ำมัน ให้โอกาสคู่ค้าและนักลงทุนเข้ามาลงทุนเองทั้งหมด พร้อมเปิดตัวโฆษณาตัวใหม่หวังดึงลูกค้าเพิ่ม

นายเอเดรียน เอ เบนเด็ก ประธานกรรมการและผู้จัดการใหญ่ ประเทศไทย บริษัท เชฟรอน (ไทย) จำกัด เปิดเผยว่า สำหรับกลยุทธ์การดำเนินงานในปี 2554จะเน้นกลยุทธ์ 3 ด้าน ได้แก่ การเติบโตของธุรกิจ ความปลอดภัย และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ ในส่วนของการสร้างการเติบโตทางธุรกิจ บริษัทฯ ตั้งเป้าขยายเครือข่ายสถานีบริการน้ำมันภายใต้แบรนด์ “คาลเท็กซ์” (Caltex) เพิ่มขึ้นอีก 30 แห่ง จากที่ปัจจุบันมีอยู่ 460 แห่ง ทั้งนี้จะเปิดโอกาสให้ผู้สนใจเข้ามาร่วมลงทุนเป็นเจ้าของสถานีบริการน้ำมันเอง

“เราได้ปรับเปลี่ยนการทำงานภายในของเราเพื่อให้การบริหารและการปฎิบัติการเกิดประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการลดขั้นตอนที่ซับซ้อนลง ปรับอำนาจการตัดสินใจให้รวดเร็วและง่ายขึ้นรวมถึงการทบทวนช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดโดยที่เรามองเห็นว่าประเทศไทยยังคงเป็นตลาดที่มีความสำคัญและคาลเท็กซ์เองก็ยังคงจะดำเนินธุรกิจในไทยต่อไป นอกจากนี้เราได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบของสถานีบริการน้ำมันจากเดิมที่บริษัทดำเนินการเองไปสู่รูปแบบให้คู่ค้าและนักลงทุนเข้ามาลงทุนเองทั้งหมด อีกทั้งยังเปิดโอกาสให้คู่ค้าและผู้ที่สนใจจะลงทุนสามารถหาและทำธุรกิจเสริมที่เหมาะกับแต่ละสถานีบริการได้ด้วยตนเองซึ่งจะทำให้ลูกค้ามีอิสระและมีรายได้เสริมเพิ่มขึ้น”
ทางด้านนายมาร์ค เนลสัน ประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์สากล บริษัท เชฟรอน (ไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์คาลเท็กซ์ กล่าวว่าเนื่องในโอกาสครบรอบปีที่ 75 ของการก่อตั้งตราผลิตภัณฑ์คาลเท็กซ์ ทางบริษัทมีแผนที่จะพัฒนาตราผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ด้วยการแนะนำแผนการโฆษณาใหม่ ภายใต้แนวความคิด “เติมสุขทุกเส้นทาง” ซึ่งสร้างความเปลี่ยนแปลงให้ลูกค้าได้เห็นมากขึ้น

สำหรับแผนการโฆษณาใหม่นี้จะนำภาพฟองสบู่ที่สื่อถึงความสะอาดจากการใช้น้ำมันเทครอนในเครื่องยนต์มาใช้เพื่อสื่อสารให้ผู้บริโภคได้รับรู้ถึงความแตกต่างที่พวกเขาได้รับจากการใช้น้ำมันและการให้บริการจากคาลเท็กซ์และกลับมาใช้บริการที่สถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์อีกครั้งหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสารเทครอนนี้ป็นสารเติมแต่งซึ่งมีประสิทธิภาพในการทำความสะอาดและรักษาเครื่องยนต์ ซึ่งเป็นลิขสิทธิ์สูตรเฉพาะของคาลเท็กซ์เท่านั้น

Advertisements