“นิคอน”ลดราคาทุกรุ่น เร่งสปีดแชร์ ปิดทางกล้องหิ้ว/การันตีสินค้า-เซอร์วิสเทียบญี่ปุ่น

12 07 2011

Issue  2/2           ประจำวันที่ 16 กรกฎาคม 2554 (Week6)

Source:  http://www.prachachat.net/

Strategies: Offensive strategy  (Direct Offensive)

Date:  30 มิถุนายน  พ.ศ. 2554

เนื้อหาข่าว: 

          “นิคอน” ชูคอนเซ็ปต์ The new image begins แนวรุกใหม่เปิดตลาดเมืองไทย โชว์จุดขายสินค้า-บริการมาตรฐานเดียวกับญี่ปุ่น ปรับลดราคากล้องทุกรุ่น เพิ่มส่วนแบ่ง-ปิดตลาดสินค้าหิ้ว เล็งเปิดแฟลกชิฟสโตร์ทำเลกลางเมือง ย้ำแบรนด์ขยายกลุ่มลูกค้าเพิ่มความหลากหลาย หวังลบภาพ แบรนด์นิคอนมีแต่กล้องมืออาชีพ
การก้าวเข้ามาบุกตลาดเมืองไทยอย่างเต็มรูปแบบของบริษัทแม่ประเทศญี่ปุ่น กล้องนิคอนเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมาแทนที่ระบบตัวแทนจำหน่ายเดิม กลายเป็นที่จับตามองของตลาดกล้องในเมืองไทยอย่างมาก

โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนมากขึ้น ไม่ว่าจะด้วยการปรับเปลี่ยนโครงสร้างของธุรกิจให้หลากหลายมากขึ้น กระบวนการจัดการและบริหาร เพิ่มประสิทธิภาพองค์กรให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดเมืองไทยมากขึ้น

ที่สำคัญคือการเร่งสร้างการรับรู้และมั่นใจของสินค้าและบริการ ล่าสุด “นิคอน” เปิดโมเดลธุรกิจใหม่สำหรับ ขับเคลื่อนธุรกิจและเพิ่มยอดขาย

ประกาศรุกเต็มรูปแบบ

นายวินิจ เกษมมงคลชัย ผู้จัดการฝ่ายขาย บริษัท นิคอน เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวกับ “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า บริษัทเตรียมบุกตลาดเมืองไทยเต็มรูปแบบ หลังจากบริษัทแม่ที่ประเทศญี่ปุ่นตัดสินใจเข้ามาทำตลาดเองเมื่อสองเดือนที่ผ่านมา พบว่าการตอบรับของตลาดทั้งในแง่ของยอดขายที่เพิ่มขึ้น ความมั่นใจในแบรนด์สินค้า รวมถึงศูนย์บริการที่มากขึ้นตามลำดับ

ทั้งนี้บริษัทได้เปิดคอนเซ็ปต์ “The new image begins” เพื่อตอกย้ำภาพแนวทางธุรกิจถึงสิ่งที่นิคอนจะให้ความสำคัญ และสื่อถึงกลุ่มลูกค้าต่อจากนี้ควบคู่กับการทำงานที่ต้องเชิงรุกมากขึ้น

ซึ่งคอนเซ็ปต์ใหม่นี้เป็นการนำ รูปแบบการทำงานมาจากบริษัทแม่ที่ประเทศญี่ปุ่น ด้วยการชูจุดขายและสร้างความมั่นใจว่าคุณภาพสินค้าและบริการของนิคอนเมืองไทยเทียบเท่ากับที่ญี่ปุ่น ควบคู่กับการเร่งขยายฐานสู่กลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ที่หลากหลายมากขึ้น โดยเฉพาะฐานลูกค้าผู้หญิงที่มีกำลังซื้อ

รวมถึงการเพิ่มสัดส่วนกลุ่มลูกค้าที่ต้องการซื้อกล้องคอมแพ็กต์ ซึ่งที่ผ่านมานายวินิจยอมรับว่า ภาพลักษณ์ของ แบรนด์นิคอนคนส่วนใหญ่จะมองว่า มีแต่กล้องมืออาชีพ หรือกล้องระดับโปรเฟสชั่นนอลเป็นหลัก ทำให้กลุ่มทาร์เก็ตค่อนข้างแคบและมีวงเฉพาะ

หลังจากนี้บริษัทได้เพิ่มไลน์อัพสินค้าให้ครอบคลุมและหลากหลายมากขึ้นเพื่อเป็นทางเลือกให้กับตลาด ซึ่งเป้าหมายจบปีบัญชีนี้ (31 มีนาคม 2555) ต้องการที่จะขยับส่วนแบ่งตลาดทั้งในกล้องดีเอสแอลอาร์จาก 20% เป็น 40% และกล้องคอมแพ็กต์จาก 5% เป็น 15%
ปรับราคาชนคู่แข่ง

นายวินิจกล่าวว่า นอกจากนี้ได้ปรับราคาสินค้ากล้องทุกรุ่นให้สามารถแข่งขันกับตลาดได้ โดยเฉพาะในส่วนของกล้องดีเอสแอลอาร์ซึ่งต้องการแก้ปัญหากรณีกล้องหิ้ว และกล้องหนีภาษีที่ขายตามร้านกล้องต่าง ๆ ด้วยการลดช่องว่างด้านราคาให้เหลือเพียง 5-10% ควบคู่กับการสร้างความมั่นใจเรื่องศูนย์บริการ จึง เชื่อว่าจะดึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ให้เข้ามาได้มากขึ้น โดยเฉพาะทาร์เก็ตนักศึกษามหาวิทยาลัยที่ต้องใช้กล้อง

“ต้องทำงานให้หนักขึ้น นิคอนเพิ่งเข้ามาอย่างเป็นทางการก็แค่ 2 เดือนกว่า ๆ เมื่อเทียบกับแคนนอนที่บริษัทแม่เข้ามาเอง 16-17 ปีแล้ว แต่เรามั่นใจในเทคโนโลยีและคนที่ชื่นชอบแบรนด์เราว่ามีอีกเยอะ ที่ผ่านมากลุ่มลูกค้าชอบเราแต่อาจไม่มั่นใจเรื่องศูนย์บริการ แต่ ตอนนี้เราจะเดินรุกเข้าไปหาลูกค้า และสร้างความมั่นใจว่านิคอนพร้อมทั้งสินค้าและบริการมาตรฐานเดียวกับที่ญี่ปุ่น”

ทั้งนี้เตรียมที่จะเปิดแฟลกชิปสโตร์เพิ่มขึ้นในพื้นที่ทำเลกลางเมือง จากปัจจุบันเปิดแล้วที่ถนนสาทร เพื่อเป็นศูนย์ที่ครบวงจรทั้งโชว์สินค้า บริการ และสร้างแบรนด์อิมเมจที่ดี พร้อมทั้งเพิ่มช่องทางขายผ่านร้านโมเดิร์นเทรด ร้านค้าเครื่องใช้ไฟฟ้ากลุ่มเอวี เสริมร้านกล้องที่เป็นช่องทางขายหลักในปัจจุบัน นอกจากนี้การทำตลาดเชิงรุกในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาสามารถเพิ่มยอดขายที่ดี และคาดว่าภายในสิ้นปีบัญชีนี้นิคอนจะมีส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้น ทั้งกล้องดีเอสแอลอาร์ที่จากเดิมมีส่วนแบ่งการตลาด 25% ขยับเป็น 40% และกล้อง คอมแพ็กต์ 15% จากเดิม 5%

ก่อนหน้านี้นายเคนจิ คุมาคิ ประธาน บริษัท นิคอน เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ถึงแนวทางการทำตลาดของนิคอนว่า นอกจากภารกิจการเพิ่มยอดขายและส่วนแบ่งทางการตลาดแล้ว การฟื้นฟูแบรนด์นิคอนให้กลับมาและสร้างความเชื่อมั่นให้กับตลาดทั้งในแง่ของสินค้าและบริการ ตั้งเป้าเพิ่มมาร์เก็ตแชร์ในส่วนของกล้องดีเอสแอลอาร์ และกล้องคอมแพ็กต์

“กลยุทธ์อย่างหนึ่งของเราก็คือ การลดช่องว่างของราคากล้องลง โดยเฉพาะกล้องคอมแพ็กต์ที่จะเห็นภาพชัด ส่วนกล้องดีเอสแอลอาร์ก็จะมีบ้าง ควบคู่กับกิจกรรมทางการตลาดที่มีสีสัน เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น”

ขณะที่รายงานข่าวจากจีเอฟเค รีเทล แอนด์ เทคโนโลยี คาดการณ์ตลาดกล้องว่าปีนี้จะขยายตัว 1.4 ล้านเครื่อง หรือเติบโตจากปีที่ผ่านมา 6% โดยเฉพาะเซ็กเมนต์เอสแอลอาร์ที่คาดว่าจะโตไม่ต่ำกว่า 14% จาก 8.8 หมื่นเครื่องเมื่อปีที่ผ่านมา ขณะที่กล้องคอมแพ็กต์ มีแนวโน้มที่ลดลง 20%

 

 วิเคราะห์ข่าว:

การบุกตลาดเมืองไทยเต็มรูปแบบ ของบริษัทแม่ที่ประเทศญี่ปุ่นที่ได้ตัดสินใจเข้ามาทำตลาดด้วยตัวเอง  พบว่าการตอบรับของตลาดทั้งในแง่ของยอดขายที่เพิ่มขึ้น ความมั่นใจในแบรนด์สินค้า เพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้บริษัทเปิดคอนเซ็ปต์ “The new image begins” เพื่อตอกย้ำภาพแนวทางธุรกิจถึงสิ่งที่นิคอนจะให้ความสำคัญ และสื่อถึงกลุ่มลูกค้าต่อจากนี้ควบคู่กับการทำงานที่ต้องเชิงรุกมากขึ้น  (Direct Offensive)  ด้วยการชูจุดขายและสร้างความมั่นใจว่าคุณภาพสินค้าและบริการของนิคอนเมืองไทยเทียบเท่ากับที่ญี่ปุ่น ควบคู่กับการเร่งขยายฐานสู่กลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ที่หลากหลายมากขึ้น โดยเฉพาะฐานลูกค้าผู้หญิงที่มีกำลังซื้อ  นอกจากนี้ยังพยายามเพิ่มสัดส่วนของกล้องคอมแพ็กต์ให้มากยิ่งขึ้น เพื่อขยายกลุ่มลูกค้าที่ส่วนมากจะเป็นลูกค้าของกล้องชนิดโปร

นอกจากนี้กลยุทธ์ทีเด็ดที่นิคอนใช้คือ การลดช่องว่างของราคากล้องลง โดยเฉพาะกล้องคอมแพ็กต์เป็นอันดับแรก ส่วนกล้องดีเอสแอลอาร์ก็จะมีบ้าง ควบคู่กับกิจกรรมทางการตลาดที่มีสีสัน เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น”

 

 By: เอกราช ใจซื่อ 522024039


Actions

Information

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s




%d bloggers like this: