เฟซบุ๊กสวนหมัดกูเกิล+ ปล่อยสนทนากลุ่ม-วิดีโอคอลทันควัน

12 07 2011

Strategy: กลยุทธ์ดึงผู้ใช้อยู่กับเฟซบุ๊ค นานขึ้นตอบโต้กูเกิลพลัส  โดยเพิ่มฟังก์ชั่น “สไกป์วิดีโอคอลลิ่ง”

ชื่อ – นามสกุล :  นายณัฐพล ต้นเขียน                    รหัส :    5220224190

Issue 2  :           เฟซบุ๊กสวนหมัดกูเกิล+ ปล่อยสนทนากลุ่ม-วิดีโอคอลทันควัน ………………………………………………………………………………………………

Industry :           โซเชียล เน็ตเวิร์ก

Strategy :              กลยุทธ์ดึงผู้ใช้อยู่กับเฟซบุ๊คนานขึ้นตอบโต้กูเกิลพลัส  โดยเพิ่มฟังก์ชั่น “สไกป์วิดีโอคอลลิ่ง” ให้สมาชิก                      เว็บเครือข่ายสังคมนับหลายล้านรายทั่วโลกสามารถติดต่อสื่อสารกันได้ด้วยการสนทนาบนหน้าเว็บผ่าน                      กล้องเว็บแคม ซึ่งฟีเจอร์สไกป์ที่ใส่เข้ามาจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการสนทนาแบบกลุ่ม

Competitor :       Google และ twitter  เป็นต้น

ประเด็นข่าว :       เฟซบุ๊กโวผู้ใช้กว่า 750 ล้านคนจะสามารถใช้งานวิดีโอคอล และสนทนาเป็นกลุ่ม พร้อมปรับเปลี่ยนหน้าตาเว็บไซต์เล็กน้อย โดยการใช้งานฟีเจอร์เด่นอย่างวิดีโอคอล เกิดขึ้นจากความร่วมมือระหว่างเฟซบุ๊ก และสไกป์ที่เพิ่งถูกซื้อไปด้วยไมโครซอฟท์เมื่อช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา

                                มาร์ก ซักเกอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ซีอีโอและผู้ก่อตั้งเฟซบุ๊ก ขึ้นให้ข้อมูลในงานแถลงข่าวครั้งล่าสุดที่สำนักงานใหญ่เฟซบุ๊ก พร้อมเปิดหน้าแฟนเพจพิเศษเพื่อรายงานสดการแถลงข่าวแบบเรียบง่ายครั้งนี้แบบเหน็บๆ คู่แข่งรายสำคัญอย่างกูเกิลว่า “บริษัทที่ให้ความสำคัญต่อการพัฒนาสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ย่อมเหนือกว่าอีกบริษัทที่พยายามทำทุกอย่าง”

Advantage :          ผู้ใช้งานเฟซบุ๊กในปัจจุบัน มีพฤติกรรมการแชร์เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด(มากกว่าจำนวนอัตราผู้เข้าใช้งาน) โดยมีการแชร์รูปภาพ สเตตัส ลิงก์ ผ่านเฟซบุ๊กกว่า 4 พันล้านครั้งต่อวัน ขณะที่ความร่วมมือกับสไกป์ในการพัฒนาวิดีโอคอลบนเฟซบุ๊กนั้น เกิดขึ้นมาระยะเวลาหนึ่งแล้ว เท่ากับว่าความร่วมมือครั้งนี้ทำให้ไมโครซอฟท์เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาเฟซบุ๊กไปในทันที

Analysis :              แนวโน้มที่สำคัญของเครือข่ายสังคมออนไลน์ ก็คือการปรับเปลี่ยนจากการเป็นเพียงช่องทางในการสื่อสารทางเดียวเป็น การสื่อสารแบบสองทาง จากสถิติพบว่าปัจจุบันมีคนกว่า 600 ล้านคนทั่วโลกที่ใช้ Facebook เป็นประจำ และกว่า 300 ล้านคนที่ใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงต่อวัน อยู่บน Facebook อีกแนวโน้มหนึ่งที่น่าสนใจก็คือกลุ่มประชากรที่อายุเกิน 40 ปีเริ่มใช้ Facebook กันอย่างกว้างขวางยิ่งขึ้น นอกจาก Facebook แล้ว อีกประมาณ 200 ล้านคนที่ใช้ Twitter อยู่เป็นประจำ

                                เครือข่ายของสังคมออนไลน์ยังทำให้รูปแบบของการทำการตลาดเปลี่ยนไป ลองสำรวจชั้นหนังสือทางด้านการจัดการต่างๆ แล้วจะพบว่าปัจจุบันหนังสือการทำการตลาดผ่านทางเครือข่ายเหล่านี้ไม่ว่าจะ เป็น Facebook หรือ Twitter ผุดขึ้นมายังกับดอกเห็ด บริษัทจำนวนมากที่ปรับกิจกรรมและงบประมาณทางด้านการตลาด จากการทำการตลาดรูปแบบเดิมสู่การทำการตลาดผ่านทางสังคมออนไลน์มากขึ้น

เฟซบุ๊กสวนหมัดกูเกิล+ ปล่อยสนทนากลุ่ม-วิดีโอคอลทันควัน
ที่มา :  ผู้จัดการออนไลน์              

              เฟซบุ๊กโวผู้ใช้กว่า 750 ล้านคนจะสามารถใช้งานวิดีโอคอล และสนทนาเป็นกลุ่ม พร้อมปรับเปลี่ยนหน้าตาเว็บไซต์เล็กน้อย โดยการใช้งานฟีเจอร์เด่นอย่างวิดีโอคอล เกิดขึ้นจากความร่วมมือระหว่างเฟซบุ๊ก และสไกป์ที่เพิ่งถูกซื้อไปด้วยไมโครซอฟท์เมื่อช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา
                มาร์ก ซักเกอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ซีอีโอและผู้ก่อตั้งเฟซบุ๊ก ขึ้นให้ข้อมูลในงานแถลงข่าวครั้งล่าสุดที่สำนักงานใหญ่เฟซบุ๊ก พร้อมเปิดหน้าแฟนเพจพิเศษเพื่อรายงานสดการแถลงข่าวแบบเรียบง่ายครั้งนี้แบบ เหน็บๆ คู่แข่งรายสำคัญอย่างกูเกิลว่า “บริษัทที่ให้ความสำคัญต่อการพัฒนาสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ย่อมเหนือกว่าอีกบริษัทที่พยายามทำทุกอย่าง”
                ทั้งนี้ ในการใช้งานฟีเจอร์ใหม่อย่างวิดีโอคอลนั้น ผู้ใช้จำเป็นต้องมีการติดตั้งเว็บแคมทั้ง 2 ฝ่าย หลังจากนั้นสามารถเข้าไปที่หน้าต่างแชตและกดเครื่องหมายวิดีโอเพื่อเปิดการ ใช้งานวิดีโอคอลได้ทันที แต่อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์วิดีโอคอลดังกล่าวยังไม่รองรับการสนทนาแบบกลุ่มเช่นเดียวกับใน Hangout ของ Google+
                นอกจากนี้ การพัฒนาบริการสนทนาแบบกลุ่มของเฟซบุ๊กนั้น ก็ถูกมองว่าพัฒนาขึ้นมาในทิศทางเดียวกับการสนทนาแบบกลุ่ม (Huddle) ใน Google+ อีกเช่นเดียวกัน ซึ่งหลักการทำงานคล้ายๆ กับในวินโดวส์ไลฟ์แมสเซนเจอร์ ที่ผู้ใช้สามารถคลิกที่ไอคอนเพื่อเลือกเพิ่มเพื่อนเข้ามาในการสนทนาได้
                ปัจจุบันผู้ใช้งานเฟซบุ๊กมีพฤติกรรม การแชร์ เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดมากกว่าจำนวนอัตราผู้เข้าใช้งาน โดยมีการแชร์รูปภาพ สเตตัส ลิงก์ ผ่านเฟซบุ๊กกว่า 4 พันล้านครั้งต่อวัน ขณะที่ความร่วมมือกับสไกป์ในการพัฒนาวิดีโอคอลบนเฟซบุ๊กนั้น มาร์กให้ข้อมูลว่าเกิดขึ้นมาระยะเวลาหนึ่งแล้ว ซึ่งเฟซบุ๊กเองก็มีข่าวลือออกมาว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่ยื่นซื้อสไกป์ในเวลา นั้น แต่สุดท้ายไมโครซอฟท์ก็สามารถซื้อสไกป์ไปได้ในราคา 8.5 พันล้านเหรียญ เท่ากับว่าความร่วมมือครั้งนี้ทำให้ไมโครซอฟท์เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการ พัฒนาเฟซบุ๊กไปในทันที


Actions

Information

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s




%d bloggers like this: