เทสโก้ โลตัส ปั้น “เอ็กซ์ตร้า” ทั่วเอเชีย

22 07 2011

Issue 1 : วันที่ 20 กรกฎาคม 2554 09:06

หัวข้อข่าว : เทสโก้ โลตัส ปั้น “เอ็กซ์ตร้า” ทั่วเอเชีย

ประเภทธุรกิจ : Marketing

ประเด็นข่าว : เทสโก้ โลตัส เลือกสาขาพระราม 4 เป็นต้นแบบในการใช้ Model ธุรกิจ “เทสโก้ โลตัสเอ็กซ์ตร้า” เนื่องจากเป็นสาขาใหญ่ ใจกลางเมือง เปิดบริการมานาน 11 ปี โดยจะมีสินค้าใหม่เพิ่มขึ้นกว่า 1.3 หมื่นรายการ นำเสนอภายใต้แนวคิด extra shop, extra range และ extra service ทั้งนี้บริษัทแม่มีแผนนำโมเดลร้านดังกล่าวเป็นต้นแบบในการเปิดร้านเอ็กซ์ตร้าในภูมิภาคนี้ อาทิ จีน เกาหลี ญี่ปุ่น

Strategy : เทสโก้โลตัสใช้กลยุทธ์รุก (Offensive Strategy) เพื่อรักษาความเป็นผู้นำตลาดค้าปลีกของตนไว้ โดยกลยุทธ์ที่ใช้นั้นมีจุดประสงค์เพื่อรักษากลุ่มลูกค้าปัจจุบัน พร้อมขยายฐานไปยังผู้บริโภคกลุ่มใหม่

Analysis : อุตสาหกรรมค้าปลีกถือได้ว่าเป็นอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง ทำให้ภาพรวมธุรกิจเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทั้งเทสโก้ โลตัสและบิ๊กซี ใช้กลยุทธ์ Hard Sell ออกมาถล่มราคาช่วงชิงลูกค้าอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังแข่งกันเปิดแนวรุก สร้างโมเดลธุรกิจใหม่อออกมาเป็นระยะๆ อีกด้วย เทสโก้ โลตัสเองมีความได้เปรียบทางการแข่งขัน (Competitive advantage) จึงสามารถใช้ใช้กลยุทธ์รุกได้ เพราะมีเครือข่ายร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ที่ครอบคลุมพื้นที่ชุมชนทั้งประเทศ แต่อย่างไรก็ตามกฎหมายผังเมืองเป็นอุปสรรคต่อการขยายร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ ขณะที่ร้านขนาดเล็กสามารถเจาะเข้าหาชุมชนได้ง่ายกว่า จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมเทสโก้ต้องขยายเครือข่ายในรูปแบบของร้าน เทสโก้เอ็กเพรส ควบคู่ไปด้วย โดยในข่าวนี้ เทสโก้โลตัส เอ็กซ์ตร้าคือความพยายามที่จะปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ดูใหม่และทันสมัยขึ้น เพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มผู้บริโภค โมเดลธุรกิจที่ว่านี้คือการเพิ่มสินค้าใหม่กว่า 1.3 หมื่นรายการ ทั้งในหมวดอาหารสด อาหารนานาชาติ สินค้าเฮ้าส์แบรนด์ สินค้าสำหรับเด็ก ฯลฯ การขยายสาขาเอ็กซ์ตร้าแบบค่อยเป็นค่อยไปนั้นเหมาะสมดีแล้ว เพราะต้องใช้เงินลงทุนเป็นจำนวนมาก และเทสโก้ โลตัสเองก็ยังต้องลงทุนในแผนปรับเปลี่ยนรูปแบบร้าน “คุ้มค่า” 30 สาขาในต่างจังหวัดมาเป็น “เทสโก้ โลตัส” ให้เสร็จภายใน 3 ปี

แหล่งที่มา : กรุงเทพธุรกิจออนไลน์

วันที่ : วันที่ 20 กรกฎาคม 2554 09:06 น.

“เทสโก้ โลตัส” ปั้นโมเดล “เอ็กซ์ตร้า” ในเอเชีย ชูพระราม 4 เป็นต้นแบบเครือข่ายเทสโก้ ในจีน-เกาหลี เล็งโละรูปแบบร้านคุ้มค่า 30 สาขาใน 3 ปี นายคริส บุช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด ผู้บริหารเครือข่ายร้านค้าปลีก “เทสโก้ โลตัส” เปิดเผยว่า บริษัทได้ใช้งบประมาณรวม 360 ล้านบาทในการปรับปรุงเทสโก้ โลตัส สาขาพระราม 4 สู่รูปแบบใหม่ “เทสโก้ โลตัส เอ็กซ์ตร้า” พร้อมเปิดบริการอย่างเป็นทางการ 21 ก.ค.นี้ ซึ่งรูปแบบร้านเอ็กซ์ตร้า สาขาพระราม 4 นับเป็นร้านแรกที่เปิดบริการในภูมิภาคเอเชียทีเดียว คาดว่าจะผลักดันลูกค้าเข้าใช้บริการเพิ่มไม่ต่ำกว่า 7-10% ในการเลือกสาขาพระราม 4 เป็นต้นแบบในครั้งนี้ เนื่องจากเป็นสาขาใหญ่ ใจกลางเมือง เปิดบริการมานาน 11 ปี เหมาะสำหรับรูปแบบเอ็กซ์ตร้า โดยหลังเปิดบริการจะประเมินผล 3 เดือนก่อนขยายโมเดลธุรกิจนี้ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด 5-6 แห่งต่อปี ทั้งการปรับสาขาเก่า ที่มีขนาดพื้นที่ 8,000 ตร.ม. ขึ้นไป และลงทุนใหม่ “เราเน้นขยายสาขาเอ็กซ์ตร้าแบบค่อยเป็นค่อยไป จึงไม่มีความกังวลแม้ว่าจะขยายสาขาเอ็กซ์ตร้าได้ช้ากว่าคู่แข่งในตลาดก็ตาม” นายบุชกล่าว ร้านเอ็กซ์ตร้า มีสินค้าใหม่เพิ่มขึ้นกว่า 1.3 หมื่นรายการ นำเสนอภายใต้แนวคิด extra shop, extra range และ extra service ทั้งในหมวดอาหารสด อาหารนานาชาติ สินค้าเฮ้าส์แบรนด์ สินค้าสำหรับเด็ก ฯลฯ ทั้งนี้บริษัทแม่มีแผนนำโมเดลร้านดังกล่าวเป็นต้นแบบในการเปิดร้านเอ็กซ์ตร้าในภูมิภาคนี้ อาทิ จีน เกาหลี ญี่ปุ่น อย่างไรก็ตาม ได้เตรียมเปิดบริการเทสโก้ โลตัส เอ็กซ์ตร้า แห่งที่ 2 จังหวัดขอนแก่น เป็นการก่อสร้างใหม่ คาดใช้เงินลงทุน 400-500 ล้านบาท พื้นที่ขายกว่า 2.3 หมื่นตร.ม. แบ่งเป็นพื้นที่ไฮเปอร์มาร์เก็ต 8,000 ตร.ม. และชอปปิง มอลล์ 1.5 หมื่นตร.ม. กำหนดเปิดบริการในเดือน ต.ค.นี้ ด้านนายสมพงษ์ รุ่งนิรัติศัย ผู้อำนวยการฝ่ายอสังหาริมทรัพย์ เทสโก้ โลตัส กล่าวด้วยว่า เทสโก้ โลตัส ยังมีแผนปรับเปลี่ยนรูปแบบร้าน “คุ้มค่า” ซึ่งปัจจุบันมีอยู่กว่า 30 สาขาในต่างจังหวัดมาเป็นชื่อ “เทสโก้ โลตัส” โดยขณะนี้เริ่มทยอยปรับเปลี่ยนแล้วคาดว่าจะสามารถดำเนินการเสร็จสิ้นทั้งหมดภายใน 3 ปี เพื่อยกระดับภาพลักษณ์ของร้านคุ้มค่าและกลุ่มลูกค้าที่มาใช้บริการ ขณะเดียวกันในอนาคตบริษัทมีแนวคิดที่จะปรับเปลี่ยน “พลัส” ชอปปิง มอลล์ ของเทสโก้ โลตัสให้เป็นเทสโก้ โลตัส เอ็กซ์ตร้าด้วย เนื่องจากเป็นโมเดลธุรกิจที่ใกล้เคียงกัน ผู้บริหารเทสโก้ โลตัส กล่าวถึงปัญหาข้าวถุงในขณะนี้ด้วยว่า ได้มีการหารือกับซัพพลายเออร์และติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด โดยสต็อกสินค้าข้าวถุงของเทสโก้ โลตัส มีระยะเวลาประมาณ 2 สัปดาห์และเชื่อว่าจะไม่มีปัญหาเหมือนเช่นกรณีน้ำมันปาล์มอย่างแน่นอน โดยขณะนี้ยังตรึงราคาจำหน่ายเช่นเดิม

Posted by นางสาว อุทัยวรรณ ทรัพย์ทวียิ่ง 5220224207


Actions

Information

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s




%d bloggers like this: