สนุกดอทคอมยกเครื่องเว็บใหม่ ปรับสู่’โซเชียล เน็ตเวิร์ค’เต็มตัว หวังดึงผู้ใช้อยู่บนเว็บนานขึ้น นำร่องเปิด “โซเชียล เกม” ปูทาง

12 08 2011

ชื่อ – นามสกุล :     นางสาวบุญศิริ เกษตรศิริกุล                                 รหัส :      5220224166 (Sec 1 ช่วงเช้า)

Issue 1   :               สนุกดอทคอมยกเครื่องเว็บใหม่ ปรับสู่’โซเชียล เน็ตเวิร์ค’เต็มตัว หวังดึงผู้ใช้อยู่บนเว็บนานขึ้น นำร่องเปิด “โซเชียล เกม” ปูทาง

………………………………………………………………………………………………

 

 

Industry :            IT

 

Strategy :              Offensive Strategy – Innovation

 

ประเด็นข่าว :          สนุกออนไลน์ เวปโฆษณาออนไลน์ที่มีความหลากหลายในการให้บริการ มีการปรับปรุงบริการใหม่เพื่อตอบสนองและดึงลูกค้าฐานโซเชียลออนไลน์เข้ามามากขึ้น โดยเปิดตัว โซเชียลเกม ซึ่งต้องการที่จะได้กลุ่มลูกค้าที่เล่นเกม และสามารถที่จะสนทนากับโซเชียลในช่องทางในหน้าอื่นได้ด้วยโดยเปิดผ่านทางสนุกดอทคอมได้เลย เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้ง่ายขึ้น สนุกต้องการขยายฐานจากโฆษณามาสู่คอนซูเมอร์มากขึ้น คือ การทำธุรกิจกับผู้ใช้บริการโดยตรง สำหรับโซเชียล เกมที่จะเปิดตัววันที่ 18 ส.ค.นี้ นอกจากนี้ สนุกยังเตรียมเปิดเบราเซอร์ใหม่บนอุปกรณ์โมบาย ใช้ชื่อว่า “สนุก เบราเซอร์” ชูจุดเด่น ความรวดเร็วในการเข้าเว็บไซต์ ด้วยเทคโนโลยีการบีบอัดข้อมูลให้เล็กลง มีแผนจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในไทยวันที่ 25 ส.ค.นี้

 

ข้อดีข้อเสีย :           ข้อดี

  1. เป็นทางเลือกของลูกค้าและเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
  2. เพื่อภาพลักษณ์และเพิ่มยอดเข้าเวปไซด์ของสนุกมากขึ้น

 

วิเคราะห์ :           สนุกดอทคอมเป็นองค์กรที่มีจุดแข็ง (S – Strength)ในเรื่องขององค์กรเองเป็นองค์กรที่มีมานาน มีส่วนแบ่งการตลาดในตลาดโฆษณาออนไลน์เป็นอันดับต้นๆและอุตสาหกรรมตลาดโฆษณาออนไลน์ยังคงเติบโตอยู่มาก เนื่องจากกระแสการบริโภคอินเทอร์เนตทั่วโลกสูง ประกอบกับการเติบโตที่มากขึ้นของโซเชียลเนตเวิร์ค ทำให้เป็นโอกาส (O- Opportunity) ดังนั้น กลยุทธ์ที่ควรใช้คือ การรุก(Offensive Strategy) เนื่องจากกระแสโซเชียลเนตเวิร์คที่มีมากขึ้นในบ้านเรา การติดต่อสื่อสารในโลกออนไลน์ที่มีหลายช่องทาง ทางสนุกจึงคิดนวัตกรรมใหม่ที่ทำให้โซเชียลในหลายๆรูปแบบหลายช่องทางมารวมอยู่ด้วยกันที่หน้าของสนุก เพื่อให้ลูกค้าได้รับช่องทางใหม่ที่จะสื่อสารกับทุกโซเชียลเนตเวิร์คที่อยู่ในหน้าเดียวกันได้ และผ่านช่องทางบริการเกมออนไลน์ทิ่คิดค้นใหม่เพื่อตอบสนอง Lifestyle และการผ่อนคลาย ซึ่งเรียกว่าเป็นการรุกแบบมีนวัตกรรมมาต่อสู้ในตลาด (Innovation)

 

ที่มา

 

 

สนุกดอทคอมยกเครื่องเว็บใหม่ ปรับสู่’โซเชียล เน็ตเวิร์ค’เต็มตัว หวังดึงผู้ใช้อยู่บนเว็บนานขึ้น นำร่องเปิด “โซเชียล เกม” ปูทาง

สนุกดอทคอมปรับทัพรับเว็บแข่งเดือด รุกปรับบริการเข้าสู่รูปแบบโซเชียล หวังดึงผู้ใช้อยู่บนเว็บนานขึ้น เตรียมเปิดตัว “โซเชียล เกม” สร้างฐานลูกค้า เผยโซเชียล เว็บเป็นคู่แข่งสำคัญ กดดันพอร์ทัลเว็บต้องปรับตัว ยอมรับหากไม่ปรับก็อยู่ไม่ได้

นายต่อบุญ พ่วงมหา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สนุก ออนไลน์ จำกัด กล่าวว่า บริษัทเตรียมปรับรูปแบบการให้บริการบนเว็บใหม่ เน้นความเป็นโซเชียล มากขึ้น โดยเตรียมเปิดตัว “โซเชียล เกม” รูปแบบใหม่ สร้างฐานลูกค้า ถือเป็นการปรับยุทธศาสตร์ที่หันมาชูความต้องการ และพฤติกรรมของกลุ่มผู้ใช้งานบนเว็บเป็นสิ่งสำคัญ

ส่วนของเกม จะเน้นนำรูปแบบเกมที่เล่นบนเว็บโซเชียลดังๆ มาปรับเนื้อหาให้เป็นแบบไทย มาจากการพัฒนาเอง และซื้อไลเซ่นจากต่างประเทศ ขณะเดียวกัน จะปรับบริการในเว็บให้ผู้ใช้งานสามารถพูดคุย แบ่งปันเนื้อหาได้อย่างเรียลไทม์ไปยังเครือข่ายของเพื่อนทั้งที่อยู่บนเว็บสนุก และเว็บโซเชียลอื่นๆ ได้

“ที่เลือกคอนเทนท์เกม เพราะเห็นว่า ยังมีศักยภาพที่เติบโตได้ และเกมถือเป็นเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ คนใช้บริการสามารถรีแลกซ์ และใช้เวลาเล่นไม่นาน ที่สำคัญถึงเวลาแล้ว ที่เราต้องปรับบริการในเว็บให้คนที่เข้ามาสามารถใช้บริการได้ทุกอย่าง จะอ่านข่าว จะแชร์เรื่องที่อ่านไปยังเพื่อนบนเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ หรือจะพูดคุยผ่านโปรแกรมสนทนาต่างๆ ได้ทันที ขณะที่อยู่บนหน้าเว็บของสนุก”

เขากล่าวว่า สนุกต้องการสร้างแพลตฟอร์มเปิดให้ผู้ใช้งานในบริการต่างๆ บนเว็บมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนในหลากหลายเครือข่ายได้สะดวก และง่าย โดยไม่จำเป็นต้องเปิดไปที่เว็บอื่น ทั้งสามารถผ่านทางอุปกรณ์ที่หลากหลาย โดยเฉพาะบนสมาร์ทโฟน และแทบเล็ต ไม่เฉพาะแค่หน้าจอหลักอย่างพีซี หรือโน้ตบุ๊คเท่านั้น

“สนุกต้องการขยายฐานจากโฆษณามาสู่คอนซูเมอร์มากขึ้น คือ การทำธุรกิจกับผู้ใช้บริการโดยตรง สำหรับโซเชียล เกมที่จะเปิดตัววันที่ 18 ส.ค.นี้ ระยะแรกเราจะให้บริการฟรี เพราะต้องการสร้างฐานลูกค้าให้อยู่กับเราก่อน จากนั้นอนาคตอาจเก็บค่าไอเท็มในเกมต่างๆ บ้าง”

นายต่อบุญ กล่าวยอมรับว่า สถานการณ์เว็บพอร์ทัลปัจจุบัน ต้องปรับตัวเพื่อให้รับกับความต้องการของผู้ใช้บริการที่เปลี่ยนไป แต่ยังเชื่อว่า แม้เว็บโซเชียล จะเป็นที่นิยมมากขึ้น หากแต่คนก็ยังต้องการเสพข่าวสาร ข้อมูลต่างๆ อยู่ เพียงแต่ต้องการเพิ่มให้ข้อมูลข่าวสารนั้นสามารถแบ่งปันไปยังเพื่อนๆ บนเครือข่ายอื่นได้ด้วย ซึ่งเป็นทิศทางที่สนุกกำลังไป

ทั้งนี้ เว็บพอร์ทัล ต้องปรับตัว มิฉะนั้นจะอยู่ไม่ได้ “แค่อยู่เฉยๆ ก็ตายแล้ว” แต่โซเชียล เว็บที่เข้ามาในไทยถือว่า ช่วยกระตุ้นให้ตลาดโฆษณาออนไลน์คึกคักมากขึ้น ซึ่งยอมรับว่า งบโฆษณาออนไลน์ จะถูกแบ่งไปที่โซเชียล เว็บมากขึ้น แต่นั่นหมายถึงว่า จะทำให้งบที่จะลงโฆษณาออนไลน์ก็ต้องสูงขึ้น ส่วนของสนุกรายได้หลักยังมาจากโฆษณาออนไลน์ที่ยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ สนุกยังเตรียมเปิดเบราเซอร์ใหม่บนอุปกรณ์โมบาย ใช้ชื่อว่า “สนุก เบราเซอร์” ชูจุดเด่น ความรวดเร็วในการเข้าเว็บไซต์ ด้วยเทคโนโลยีการบีบอัดข้อมูลให้เล็กลง มีแผนจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในไทยวันที่ 25 ส.ค.นี้


Actions

Information

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s




%d bloggers like this: