เดลล์หนุน SME หวังสิ้นปีโต 30%

19 08 2011

ชื่อ – นามสกุล :      นาย กิตติพงศ์  ธารประสิทธิ์         รหัส :      5220224214

Industry  :               ธุรกิจไอที
Strategy    :              
Offensive – Indirect Attack
Competitor :          HP, Asus, Lenovo, Acer  เป็นต้น

ประเด็นข่าว    :    บริษัท เดลล์ คอร์ปอเรชัน (ประเทศไทย) จำกัด ได้เล็งเห็นว่ากลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอีเป็นกลุ่มที่มีการลงทุนในระบบไอทีค่อนข้างสูง เดลล์จึงมีการร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ในการจัดทำระบบไฟแนนซ์เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงโซลูชันเหล่านี้ได้ง่ายขึ้น รวมถึงมีกาiเพิ่มพนักงานมาดูแลตลาดลูกค้ากลุ่มนี้โดยเฉพาะ  ซึ่งงานนนี้เดลล์ได้ชูโซลูชัน ‘Office Connect’  รุกตลาดองค์กรธุรกิจขนาดกลางและเล็ก โดยหวังว่าสิ้นปีจะมีสัดส่วนรายได้ในกลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอี เพิ่ม 30% อีกทั้งชูจุดขายผลิตภัณฑ์และบริการหลังการขายแบบครบวงจรตั้งแต่ต้นจนจบ

 Advantage :  เนื่องจากเดลล์ เป็นบริษัทที่เน้นลูกค้าในกลุ่มระดับองค์กร และมีศักยภาพสูงในเรื่องของกระบวนการผลิตที่ดี ทำให้มีข้อได้เปรียบเรื่องต้นทุนการผลิตที่เหนือคู่แข่งอย่างเห็นได้ชัด แต่เนื่องจากไปไอที เริ่มการเติบโตมากขึ้นในปัจจุบัน ส่งผลให้เดลล์ได้มีโอกาสแข่งขันที่มากขึ้นในอนาคต     

 Analysis   :     ปัจจุบันโลกธุรกิจไอที เริ่มมีการเติบโตที่มากขึ้น โดยเฉพาะระดับกลาง จนถึงรายย่อย ซึ่งเริ่มมีกำลังซื้อที่มากขึ้น จึงทำให้เจ้าตลาดระบบไอที อย่างบริษัทเดลล์ คอร์ปอเรชั่น ได้เล็งเห็นกลุ่มเป้าหมายขนาดกลางที่กำลังเติบโตและมีการลงทุนทางด้านระบบไอทีค่อนข้างสูงอย่าง กลุ่มตลาดองค์กรธุรกิจ  SME  เพื่อนำมาซึ่งการเพิ่มรายได้ที่เพิ่มมากขึ้น

 Rating                    :               P2 =  Powerful
(P2 = powerful  / P1 = positive / N1 = neutral / N2 = negative)

————————————————————————————————————————–

เดลล์หนุน SME หวังสิ้นปีโต 30%

โดย : ASTVผู้จัดการออนไลน์   18 สิงหาคม 2554 00:07 น.

เดลล์ชูโซลูชัน ‘Office Connect’ รุกตลาดองค์กรธุรกิจขนาดกลางและเล็ก หวังสิ้นปีสัดส่วนรายได้ในกลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอีเพิ่ม 30% ชูจุดขายผลิตภัณฑ์และบริการหลังการขายแบบครบวงจรตั้งแต่ต้นจนจบ

นายเอกราช ปัญจวีณิน ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เดลล์ คอร์ปอเรชัน (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวถึงกลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอี ว่าเป็นกลุ่มที่มีการลงทุนในระบบไอทีค่อนข้างสูง เดลล์จึงมีการร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ ในการจัดทำระบบไฟแนนซ์เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงโซลูชันเหล่านี้ได้ง่ายขึ้น รวมถึงมีการเพิ่มพนักงานมาดูแลตลาดลูกค้ากลุ่มนี้โดยเฉพาะ
       
       “เดลล์มีการเพิ่มหน่วยธุรกิจใหม่ และเพิ่มพนักงานราว 30 คนขึ้นมาดูแลกลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอีโดยเฉพาะ แม้ว่าจะเป็นจำนวนที่น้อยเพราะลูกค้าส่วนใหญ่จะติดต่อเดลล์ผ่านทางคอลเซ็นเตอร์มากกว่า แต่ถ้านับรวมกับพาร์ทเนอร์ทั่วประเทศอีก 300 ราย จะช่วยให้เดลล์สามารถขนายตลาดเอสเอ็มอีได้ทั่วถึงมากยิ่งขึ้น”
       
       สัดส่วนรายได้ของในส่วนของ เดลล์ คอร์ปอเรชัน จะแบ่งเป็นภาครัฐ และองค์กรขนาดใหญ่ ที่ราวๆ 70 – 75% ส่วนเอสเอ็มอี ที่มีสัดส่วนราว 25% และตั้งเป้าว่าสิ้นปีนี้น่าจะขึ้นมาอยู่ที่ราว 30% ของสัดส่วนรายได้ทั้งหมด รวมถึงรายได้จากกลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอีที่จากเดิมมีอัตราการเติบโตราว 20% เป็น 30% ในสิ้นปีนี้
       
       “จากเดิมเดลล์ทำตลาดเฉพาะภาครัฐ องค์กรขนาดใหญ่ และคอนซูเมอร์เท่านั้น แต่ต่อจากนี้ไปจะเริ่มรุกเข้าไปในตลาดองค์กรธุรกิจขนาดกลางและเล็ก ผ่านโซลูชันครบวงจรที่ใช้งานได้จริง ในราคาที่สามารถเป็นเจ้าของได้”
       
       สำหรับโซลูชัน Dell Office Connect จะครอบคลุมการให้บริการและผลิตภัณฑ์ไล่ตั้งแต่ เครื่องลูกข่าย อย่างคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ โน้ตบุ๊ก สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และเครื่องบันทึกการขาย จนมาถึง ระบบการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ และสตอเรจ บริการด้านต่างๆตั้งแต่การให้คำปรึกษา ติดตั้งระบบ และบริการหลังการขายตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน และ ผลิตภัณฑ์ต่อพ่วง อย่างโปรเจกเตอร์ พรินเตอร์ มอนิเตอร์
       
       นายเอกราช ยังกล่าวต่อว่า ในอนาคตการลงทุนทางด้านไอที จะไม่ได้เป็นส่วนเสริมให้แก่องค์กรแล้ว แต่จะกลายเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตไปข้างหน้า ดังนั้นกลุ่มองค์กรธุรกิจจึงต้องให้ความสำคัญกับการนำโซลูชันต่างๆเข้ามาประยุกต์ใช้งานต่อไป
       
       “สิ่งที่ธุรกิจเอสเอ็มอีมองหาคือระบบไอทีที่มีความยืดหยุ่น และความคุ้มค่า เดลล์ ซึ่งถือเป็นบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์ครบวงจร และบริการหลังการขายที่ดี จึงสามารถเข้าไปช่วยตอบโจทย์ดังกล่าวได้”


Actions

Information

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s




%d bloggers like this: