“โทเทิล” รุกตลาดประมูลออนไลน์ คาดขยายฐานสมาชิกเพิ่มได้อีก 20%

26 08 2011

ชื่อ – นามสกุล :      จักรวาล คุณาวนิชย์                               รหัส :      5220224209

Issue 2    :               “โทเทิล” รุกตลาดประมูลออนไลน์

คาดขยายฐานสมาชิกเพิ่มได้อีก 20%

………………………………………………………………………………………………

 

Industry :              ธุรกิจ E-Commerce

 

Strategy :               กลยุทธ์Win Without War  (หาพันธมิตร)

 

Competitor :         ประมูลดอทคอม,อีเบย์

ประเด็นข่าว :         บริษัท โทเทิล เรสเซอร์เวชั่น จำกัด ในกลุ่มบริษัทอิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่น แมเนจเม้นท์ จำกัด ผู้ให้บริการด้านการจองบริการท่องเที่ยวและบันเทิง เปิดเผยว่า ปัจจุบันโทเทิ่ลฯ มีฐานสมาชิกประมาณ 50,000 ราย มีการใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ประมาณ 25% วางแผนที่จะขยายบริการการประมูลออ นไลน์ (Total Online Auction) ร่วมกับเว็บไซต์ “เคาะราคา ดอทคอม” (korrakar.com) ในการนำสินค้าประเภทแพ็คเกจท่องเที่ยว และตั๋วคอนเสิร์ต มาร่วมประมูลออนไลน์กับเว็บเคาะราคาดอทคอม

 

 

Advantage:            จำนวนผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้มีการใช้งานบริการออนไลน์ต่าง ๆ มากขึ้น รวมไปถึงบริการด้านประมูลออนไลน์ที่เพิ่มปริมาณขึ้นตามไปด้วย ทำให้เป็นโอกาสของบริษัทที่จะขยายธุรกิจไปในส่วนนี้

 

Analysis :              การร่วมมือกับพันธมิตรที่มีความเชี่ยวชาญในเรื่องของการประมูลออนไลน์อยู่แล้ว จะทำให้ช่วยลดความเสี่ยง จากการไม่มีประสบการณ์และความรู้ได้ ส่วนพันธมิตรก็มีจุดแข็งที่เป็นที่รู้จักดี มีชื่อเสียง และมีลูกค้าเดิมอยู่แล้ว ช่วยสนับสนุนให้กลยุทธ์นี้ประสบความสำเร็จได้

 

Rating  :                 positive

“โทเทิล” รุกตลาดประมูลออนไลน์ คาดขยายฐานสมาชิกเพิ่มได้อีก 20%

ที่มา : ASTVผู้จัดการออนไลน์ วันที่ 25  สิงหาคม 2554

โทเทิล เรสเซอร์เวชั่น ต่อยอดสร้างฐานลูกค้าเพิ่ม จับมือ เว็บไซต์ “เคาะราคาดอทคอม” เปิดบริการประมูลออนไลน์ หวังขยายฐานสมาชิกผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่ม 20%

นางสาวนุชนภา พฤฒิพิบูลธรรม ผู้จัดการอาวุโส โทเทิล เรสเซอร์เวชั่น จำกัด ในกลุ่มบริษัทอิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่น แมเนจเม้นท์ จำกัด ผู้ให้บริการด้านการจองบริการท่องเที่ยวและบันเทิง เปิดเผยว่า ปัจจุบันโทเทิ่ลฯ มีฐานสมาชิกประมาณ 50,000 ราย มีการใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ประมาณ 25%

ทั้งนี้ช่องทางออนไลน์ มีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มสูงขึ้นจึงเห็นโอกาสขยายบริการการประมูลออ นไลน์ (Total Online Auction) ร่วมกับเว็บไซต์ “เคาะราคา ดอทคอม” (korrakar.com) ในการนำสินค้าประเภทแพ็คเกจท่องเที่ยว และตั๋วคอนเสิร์ต มาร่วมประมูลออนไลน์กับเว็บเคาะราคาดอทคอม มั่นใจว่าจะทำให้สมาชิกเข้ามาใช้บริการออนไลน์เพิ่มขึ้น 20% หรือเพิ่มเป็น 45% อีกทั้งยังเป็นกลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือ ซีอาร์เอ็ม ที่เปิดโอกาสให้สมาชิกโปรแกรมสะสมแต้มของโทเทิ่ลฯ นำแต้มมาใช้แลกสิทธิ์ในการประมูลสินค้าออนไลน์

นายศักดิ์ศรัณย์ เมธีวัชรานนท์ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ เว็บไซต์ เคาะราคาดอทคอม กล่าวว่า ในปีที่ผ่านมาตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีมูลค่ากว่า 15,000 ล้านบาท โดยมีผู้ใช้บริการซื้อสินค้าออนไลน์กว่า 2.5 ล้านคน และมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่องทุกปี ขณะที่ตลาดการประมูลสินค้าออนไลน์มีมูลค่าประมาณ 150 ล้านบาท โดยผู้ใช้บริการประมูลสินค้าออนไลน์ปีละกว่า 1 แสนคน

ขณะที่เว็บไซต์จะเน้นการประมูลสินค้าในกลุ่ม Gadget และแฟชั่นแบรนด์เนมชื่อดัง อย่างกระเป๋าหลุยส์ วิตตอง น้ำหอม เป็นต้น โดยเป็นการประมูลแบบเรียลไทม์ ในรูปแบบ Pay to bid ผู้ที่เข้าร่วมประมูลจะต้องซื้อสิทธิ์ในการประมูลก่อน ซึ่งถือเป็นรายได้หลักของเว็บไซต์ หลังจากการเปิดดำเนินธุรกิจในปีที่ผ่านมา พบว่ามีเว็บไซต์ประมูลออนไลน์เกิดขึ้นจำนวนมากปัจจุบันมีกว่า 100 เว็บไซต์


Actions

Information

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s




%d bloggers like this: